В первый же день как вы запустили сайт, внедрите систему показателей для оценки эффективности вашей работы.

Наиболее простым и удобным способом будет создание excel документа, в которым вы будете следить за изменениями показателей и делать выводы.

• Количество leads (потенциальных покупателей)
• Конверсия
• Количество продаж
• Средний чек
• Маржа

Для увеличения прибыли необходимо работать с этими показателями.

Также рекомендую вести ежемесячный рекламный календарь, для отслеживания наиболее эффективных рекламных каналов.  Он может состоять и таких разделов:

Оба документа будут доступны для участников тренинга «Интернет-магазин: создание, продвижение, первые продажи»

Для обеспечения желаемого уровня конверсии на продающем сайте необходимо разместить несколько важных элементов. Чем продающий сайт отличается от обычного? В продающем сайта каждая деталь нацелена на продажу. Нельзя просто разместить «красивую» картинку и думать, что это увеличит конверсию.

Начинать нужно с базового макета.

Далее подключить аналитические системы, например, Яндекс.Метрику, следить за статистикой, делать выводы и вносить изменения.

Правило простое, не меняйте все и сразу. Каждое изменение это 1 действие. Потом замер. Если замер показал, что конверсия увеличилась, делаем следующее изменение.

Еще есть сплит-тестинг, но это отдельная история, хотя и очень полезная.

Так из чего же должен состоять продающий сайт?

1. Хедер. С обязательным указанием названия проекта с расшифровкой. Посетитель сайта не должен «догадываться» куда он попал. Наоборот, ваша задача четко и ясно донести до него где он оказался.

В хедере справа разместите контактный телефон. Он должен быть читаемый. Также можно подписать «по всем вопросам обращайтесь по…».

2. Меню. Дайте возможность посетителю быстро и точно выбрать нужный раздел. Не перегружайте меню лишней информацией.

3. Блок отзывов на главной странице и страницах продукта — обязательный элемент. Также можно вынести отзывы еще и в отдельный раздел сайта.

4. Гарантии можно разместить в отдельно разделе, а также блок «гарантии» на странице заказа.

5. Раздел доставка. Четко и понятно расскажите как происходит доставка товара. Покупатель должен быть уверен в том, что после заказа ему доставят выбранный товар.

6. Блок «онлайн связь с менеджером».

7. Блок «специальное предложение». Специальное предложение можно делать на день, неделю или месяц.

Продолжаем разговор о ключевых факторах успеха.

Как вы помните мы остановились на знаниях и навыках. Но есть еще один фактор…

5. Опыт. Думаю вы понимаете разницу между такими понятиями «как оно должно быть» и «как оно есть на самом деле». Пожалуйста, не нужно строить виртуальные замки, мучится догадками-загадками и пытаться найти на ответы на все вопросы. Ведь все равно ничего хорошего из этого не выйдет.

Опыт это когда вы уверены и точно знаете как все происходит (или будет происходить) на самом деле.

Но чтобы этот опыт получить, нужно пройти через трудности и даже неудачные проекты.

Все ищут секрет как заработать много денег и ничего при этом не делать.

А секрет в том, что нужно много делать и проходить через  неудачи. И только тогда начнет получаться. У вас появятся проекты, которые будут выстреливать на миллионы (и не только рублей).

Вы будете точно знать что делать, как делать и зачем.

Не бойтесь получить опыт.

6. Желание и стремление изменить свою жизнь. Скажете, опять метафизика… Но подумайте, что вы будете делать когда у вас получится? Когда вы получите 200 заказов в месяц и ваш проект будет приносить 300 тысяч рублей.

Вам придется что-то менять. Иногда очень сильно менять.

Например, бросить работу (хотя вы это давно хотите сделать, не так ли?).

7. Конверсия сайта. Обеспечить нужную конверсию самая первая и важная маркетинговая задача. В среднем у интернет-магазинов конверсия на уровне 1-2%. Ее можно увеличить до 5-7% и даже больше. Т.е 5-7 человек из 100 зашедших на сайт делают заказ.

8. Обеспечить постоянный трафик целевых посетителей. Используйте для старта контекстную рекламу постепенно подключая другие виды — баннерную, тизерную. Используйте трафик с тематических ресурсов путем размещения рекламы в рассылках, публикации статей, организации конкурсов.

Что нужно делать?

При средней конверсии сайта 3% вы получаете 3 заказа. Ваша задача, чтобы в день ваш сайт посетили 100 целевых потенциальных клиента.

Есть несколько важных вещей без которых не ждите большого результата. Кстати, это не говорит о том, что результата не будет вовсе. Дело в том, что если вы психологически не готовы к суммам от 300 тысяч рублей, то просто снижайте планку. Например, планируйте 1 заказ в день с вашего сайта и чистую прибыль с этого заказа, скажем,  1000 рублей. Дальше вопрос лишь в масштабировании. Но об этом чуть позже.

Итак, на что нужно обратить особое внимание.

1. Тема и ниша, которую вы выберите должна вам по меньшей мере нравится, а лучше вдохновлять. Этот фактор создаст дополнительную мотивацию и придаст энергии на действия.

С другой стороны, нужно объективно оценивать прибыльность и возможность развития.

Если в результате вашей работы в нише выясняется, что она не так прибыльна как бы хотелось, стоит пересмотреть свою стратегию.

В маркетинге есть такой специальный термин kill point — это ситуация в которой нужно принять решение продолжать проект или перейти к чему-то другому.

2. Рынок. Должны быть потенциальные клиенты. Причем это не просто люди, которым интересна тема, но они еще должны быть готовы отдать свои деньги в обмен на товар или услугу.

В интернете оценить рынок можно с помощью аналитического инструмента wordstat.yandex.ru

Также можно делать разбивку по регионам, смотреть динамику роста популярности запроса и т.п.

Очень удобно.

Выпишите 10-20 ключевых слов по выбранной теме и проанализируйте их в водстате.

3. Конкуренция. Конкуренты уже должны работать на выбранном рынке. Это показатель того, что есть покупатели. Особенно это важно для начального уровня, когда нужно выбрать нишу, которая точно будет приносить деньги.

Если конкурентов мало или их вообще нет, это тоже может быть хорошо. Но с этом случае, действуют немного другие правила.

Что же делать?

Посмотрите кто и как уже продает товары/услуги в выбранной вами нише на рынке. Оцените их сильные и слабые стороны. По возможности моделируйте их бизнес-модель и бизнес-процессы.

4. Необходимый уровень знаний и навыков. Здесь все зависит от вас. Чем интенсивнее вы работаете, тем больше узнаете и научитесь. Не бойтесь одновременно совмещать десятки различных дел по разным направлениям: продажи, маркетинг, технические вопросы, управление, переговоры…

Через 1-2 недели такой работы вы станете экспертом.

Продолжение следует…

Кажется, что нужно начать с определения ниши, поиска поставщиков, создания сайта.

Но решил начать с метафизического. Потому что это действительно важно, хоть и будет не совсем понятно для многих.

Создать бизнес, зарабатывать больше… это ВСЕ знают, но знаете почему многие этого не делают?

Потому что есть страх.

Страшно, что не получится.

Страшно, что тебе скажут «я же тебе говорил, что у тебя не получится».

Страшно, что нужно очень много всего сделать, и не знаешь как. Как сделать сайт, как настроить рекламу, что продавать, где закупать товар, где найти деньги, как доставлять товар покупателю, как и что говорить поставщикам, как управлять работниками и исполнителями и т.п.

И чем больше вы думаете об этом, тем больше страха в голове.

Но когда начинаешь действовать, понимаешь, что проблемы действительно приходят. Но не все сразу. Ты начинаешь их постепенно решать одну за другой и решения обычно простые.

Когда вы много делаете, много не получается, но какие-то вещи сильно выстреливают.

Очень скоро вы обязательно почувствуете результат. Он не будет где-то в стороне. Результат будет в вас. Это нельзя пропустить. Одним прекрасным днем, вдруг поймете, что все получается. Если не остановитесь за пару шагов до этого чувства.

Так чего же вы боитесь больше всего?

Того, что у вас не получится что-то сейчас или того, что вы проживете свою жизнь не так как хотели?